杭州獵頭公司認為企業晉升體系非常重要,今天玨佳獵頭就來分享企業如何建立晉升體系?晉升體系建立的基本流程。
一、盤點企業現狀
傳統的管理模式下,晉升幾乎都是上一級領導提拔,就是所謂的“領導說你行你就行”,而且管理層級也幾乎千篇一律,員工、組長、主管、經理、總監、總經理。
但是企業里哪兒有那么多領導職位讓你干呀?如果上級領導不辭職,你幾乎永遠沒有晉升的機會。
二、梳理崗位類別、劃分崗位簇
一般來說,支撐企業發展壯大的主要有三類人——管理人員、技術人員和業務人員,具體如下:
管理人員:包括總經辦、行政、財務、人力、后勤等系統,這類人并不直接產生業績,但具備管理職能,比如行政管理的資產,財務管理的資金、票據,人力管理的福利、薪酬等。
技術人員:包括科研人員、設計人員、開發人員、運維人員等,比如醫藥公司的藥品研發人員,她可能不具備管理能力,但是她的專業程度沒有人可以替代。
業務人員:包括銷售、售后、配送等。
也或許企業里還會有其他類型,這里不做一一贅述。
很多企業只重視管理崗位晉升,而忽略了技術崗位晉升,比如,這次疫情來臨之前,有幾個知道終南山和李蘭娟的?在多數人眼里,只知道關注市長、市委書記等管理人員。這次疫情爆發后,大家突然意識到,技術人員對整個社會的重要性。
通過梳理公司崗位類別,將性質、職能相近的職位劃分到同一類別,形成崗位簇,比如管理人員,我們稱為M序列,技術人員我們稱為T序列,業務人員我們稱為S序列。
在梳理崗位的時候,一定要整合、重組、新增、取消各崗位的職責,將不必要的,或者沒有發展前景的崗位進行融合。
比如,某公司為了保證顧客資料不被泄露,保證數據保密,專門設立了一個崗位叫“保密專員”,主要職責就是檢查公司辦公電腦、文件是否加密,加密位數是否夠8位。你讓這樣一個崗位如何晉升?從事這個崗位的人又有什么發展前景?
再比如,某公司為了提升辦公效率,專門設置了一個文員崗位,主要為各部門打印資料并裝訂?
還有一些公司,為了充門面,高薪聘請一個姿色出眾的前臺,只為微笑著喊一聲歡迎光臨,再加上一個收發快遞的職能?
整合完畢后,你可以將檢查保密的職能直接部門責任制,落實到各部門負責人頭上,最多再派一個行政經理周期性抽查即可。
崗位設計上的問題害人害己,員工從此進入了“事少錢多離家近”的劃水狀態,毫無職業生涯規劃可言,企業也浪費了不少財力。
三、崗位價值評估并分級
前邊的推文我們系統講述過崗位價值評估,今天就不再贅述,有需要的朋友可以往前翻一下即可。
崗位價值評估后,所有崗位都會有一個價值分數。將崗位價值分數進行分段分級即可。
比如M序列的,200分以下的,屬于M1;200-400分的,屬于M2;以此類推即可。
完成這一步,基本上形成晉升體系的框架。
四、完善任職資格標準
任職資格標準與崗位說明書上的任職要求相似,但更務實。
崗位說明書上的任職要求屬于基本要求,主要用于招聘環節做匹配度使用。
而任職資格標準是根據各崗位實際工作中所需要的知識、技能、經驗、職業素養等維度來組建的。
比如招聘經理M4等級的任職資格內或許會有:
1、至少參與2次及以上大型校園專場招聘活動的(注意,參與、協助、組織、主導的程度是不一樣的)
2、面試技能測試80分及以上的
3、知識考核80分及以上(招聘模塊的專業知識)
4、對公司的業務熟悉程度達到60分及以上的(比如對公司戰略、業務模式、關鍵業務問題等)
以上這些任職資格要求都是要書面化的,并且里邊的措辭必須足夠嚴禁,以免以后產生歧義。
五、建立與任職資格對應的培訓體系
你給員工蓋了樓,不得給員工一把梯子嗎?
任職資格標準內提出了很多要求,比如面試技能測試、知識考核等,好比學駕照一樣,我告訴你取得C1的具體標準,我也給你對應的培訓。
1、要整理對應各崗位、各職稱的學習資料、培訓課件,具備條件的可以將學習資料上傳到云端,讓員工利用業余時間自學即可。
2、周期性組織任職資格考核,考核通過的進行存檔,便于后期晉升參考
3、季度或半年度組織一次晉升考核
任職資格考核其實相當于把晉升這個工作給分步驟來實施,就像駕駛證考試一樣,前邊的坡起、側方位停車、倒車入庫、S彎這些都是取得駕駛證的一個一個環節。