人力資源管理確保組織的順利運作。該過程從為工作要求制定正確的政策開始,到確保公司業務成功發展結束。因此,人力資源管理是一個無形的代理人,它約束著組織的各個方面,以確保順利進行。
在當今這個時代,組織比以往任何時候都更加以人為本——這種做法為提高員工績效和降低員工離職率帶來了巨大的好處。人力資源管理或HRM在允許雇主和組織實現其目標方面發揮著關鍵作用。
人力資源管理的職能對組織的成長和全面發展具有重要意義。畢竟,當員工成長并發展他們的技能時,組織將自動經歷成長和擴張。
那么,人力資源管理的核心是什么?
玨佳獵頭公司認為企業人力資源管理的核心包含但不限于以下幾個方面的內容。
1、員工參與度和溝通
正如在《經理人參閱:人力資源管理》中所示的那樣,員工敬業度是每個組織都需要持續監控的一項核心指標。更高水平的參與度保證了更高的生產力和更高的員工滿意度。有效管理員工敬業度活動也將有助于提高員工保留率。人力資源經理是可以無縫管理員工敬業度的合適代理人。適當的溝通和參與將為員工和組織創造奇跡。員工參與度越高,他們就會更加投入和保持積極主動。
人力資源團隊比其他任何人都更了解組織中的“人”。這使他們在規劃參與活動時占據優勢。盡管此類活動可能不屬于人力資源管理的直接職能,但它們確實是組織福利和雇主品牌建設所必需的。
2、健康與安全
每個雇主都應強制遵守當局制定的健康和安全規定。我們的勞動法要求每個雇主提供培訓、用品、個人防護裝備和基本信息,以確保員工的安全和健康。將健康和安全法規與公司程序或文化相結合是確保員工安全的正確方法。使這些安全法規成為公司活動的一部分是人力資源管理的核心職能之一。
3、對員工的個人支持
當員工遇到可能干擾其工作流程的個人問題時,企業的人力資源管理者應當為員工提供幫助。除了履行行政職責外,人力資源部門還要幫助有需要的員工。自疫情以來,對員工支持和幫助的需求大大增加。例如,在疫情高峰期,許多員工需要額外的休假和醫療幫助。對于那些尋求幫助的人,無論是以保險援助還是額外假期的形式,公司都需通過人力資源團隊提供幫助。
因此,為員工提供個人支持也是人力資源管理的核心工作之一。
4、繼任計劃
繼任計劃是人力資源管理的核心職能。它旨在規劃、監控和管理組織內部員工的成長路徑。
通常情況下,組織內的明星員工在他們的工作中表現出色,然后由他們的主管和人力資源部門精心挑選出來,并為其制定成長道路。
從長遠來看,當這些員工認識到公司正在投資于他們的成長和發展時,他們將比以往更加保持對企業的忠誠。然而,在培養此類員工擔任更高職位的同時,公司必須牢記幾個方面,例如提高員工敬業度、分配具有挑戰性的任務和活動。
員工離職的代價往往是高昂的并且會在一定程度上為企業帶來不良影響。因此,繼任計劃在某種程度上是一種「救世主」,因為它有助于確定下一個最適合接替即將離任的人的人選。
5、勞資關系
維持良好的勞資關系也是人力資源管理的核心之一。
現在,對于任何一家企業而言,尤其是制造和生產行業,人力資源必須展開持續的勞資關系實踐。他們還必須繼續以友好和積極的方式與工會接觸,以保持友好關系。
勞資關系的真正動機涉及公司內部的很多問題。例如,勞資關系可能是為了滿足工資標準、減少罷工和抗議的情況、改善員工的工作和安全條件、減少資源浪費和生產時間等。
勞資關系極其重要,因為如果處理得當,它可以規避抗議、暴力、罷工、訴訟、資金損失等。IR是HR部門敏感又關鍵的職能,自然需要經驗豐富的人員。
要回答「人力資源管理的核心是什么」這樣的問題,遠非上述羅列的這幾條就能概括的。本文僅拋磚引玉,為大家提供思考人力資源管理核心工作的方向。